快速解答win10系统自带扫描软件无法扫描文件的问题?

windwos操作系统自带有扫描软件，win10系统也不例外，办公室中经常会使用到扫描软件，但是在使用过程中难免会碰到一些小问题。比如一位win10网友说打印机只能复印打印，无法扫描文件了，尝试许多次都没办法处理，怎样办呢？我们来一起看看下面处理办法吧。

具体办法如下:

1、确保电脑安装wiA扫描驱动；

2、当驱动正常，启动扫描仍提示无法通讯时，请检查此服务windows image Acquisition（wiA）。打开计算机管理——服务——windows image Acquisition（wiA）；

3、双击点开windows image Acquisition（wiA），选中登陆——登陆身份调整成“本地系统帐户”，应用后电脑重头启动；

4、电脑重头启动后测试，如仍不正常，换电脑测试。

上述教程内容就是win10操作系统自带扫描软件无法扫描文件的处理办法，处理办法很简单，希望能够借助到我们。